Приветствую! Реально, но многое зависит от конкретного случая. Мы заказывали услугу удаления негативных отзывов в EpicCenter — там специалисты чётко объясняют, что можно убрать, а что — нет. Если отзыв нарушает правила сайта, то есть шанс на его удаление. В других случаях — помогает грамотная подача жалобы и работа с администрацией. У нас несколько неприятных отзывов ушли с популярных площадок, а остальные «прикрыли» положительными. Главное — не делать это самостоятельно, а довериться тем, кто в теме.